Encuesta de satisfacción Renault

Encuesta de satisfacción del cliente

Satisfacción del servicio prestado

  En general, ¿qué grado de satisfacción tiene hacia del servicio?
En general, ¿qué grado de satisfacción tiene hacia del servicio? 1 2 3 4 5 N/D

Recomendación

  ¿Recomendaría nuestro Taller?
¿Recomendaría nuestro Taller? 1 2 3 4 N/D
  ¿Volverá a contar en con nuestro Taller en un futuro?
¿Volverá a contar en con nuestro Taller en un futuro? 1 2 3 4 N/D

Generales relacionados con el servicio

  ¿Cómo valora la atención recibida por el Personal ?
¿Cómo valora la atención recibida por el Personal ? 1 2 3 4 5
  ¿Cómo valora el asesoramiento recibido por el Jefe de Taller?
¿Cómo valora el asesoramiento recibido por el Jefe de Taller? 1 2 3 4 5
  ¿Que opinión le merece el cumplimiento de los plazos de entrega de su reparación o mantenimiento?
¿Que opinión le merece el cumplimiento de los plazos de entrega de su reparación o mantenimiento? 1 2 3 4 5
  ¿Cómo valora el último servicio recibido?
¿Cómo valora el último servicio recibido? 1 2 3 4 5

Si piensa en otros Servicios similares que ofrecen otros Talleres, ¿cómo compararía las características del servicio ofrecido por nuestra Empresa?

  Atención Personal Taller
Atención Personal Taller 1 2 3 4 5 N/D
  Calidad en la Reparación o Mantenimiento
Calidad en la Reparación o Mantenimiento 1 2 3 4 5 N/D
  Plazos Entrega
Plazos Entrega 1 2 3 4 5 N/D
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Asimismo solicito su autorización para enviarle comunicaciones comerciales y fidelizarle como cliente.

    

Promociones destacadas


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